سياسة الخصوصية

تدير شركة دابوق التجارية هذا الموقع الإلكتروني (dabouq.com.sa)، ويقع مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية.

ويُشار إلى شركة دابوق التجارية في هذه السياسة بـ«دابوق» أو «الشركة» أو «نحن».

تُعد الشركة الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع، وذلك وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها.

تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقع دابوق الإلكتروني، بما في ذلك البيانات التي تقدمها من خلال نماذج التواصل والتوظيف والخدمات الأخرى المتاحة عبر الموقع.

قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أو خدمات أخرى، بما في ذلك مواقع أعمال أو علامات مرتبطة بدابوق. وعند الانتقال إلى موقع أو خدمة أخرى، قد تخضع بياناتك لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع أو الخدمة.

ولا تتحمل الشركة مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع أو الخدمات المستقلة التي لا تديرها.

قد نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرة بحسب طبيعة استخدامك للموقع، ومنها:

• بيانات التعريف والتواصل، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال.
• بيانات الجهة التي تمثلها، مثل اسم الشركة أو المؤسسة والمدينة أو الدولة والموقع الإلكتروني.
• المعلومات التي تقدمها ضمن الاستفسارات أو الرسائل المرسلة إلينا.
• بيانات طلبات التوظيف، مثل مدينة الإقامة، وسنوات الخبرة، والوظيفة المطلوبة، والسيرة الذاتية، والمعلومات المهنية التي يختار المتقدم تقديمها.
• أي بيانات أخرى تقدمها لنا باختيارك ضمن النماذج أو المراسلات.
• بعض البيانات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع وحمايته وتحسين أدائه وأمنه.

قد تختلف البيانات المطلوبة بحسب نوع الطلب أو الخدمة.

توضح النماذج، عند الاقتضاء، البيانات المطلوبة لإتمام الطلب والبيانات الاختيارية. وقد لا نتمكن من معالجة طلبك أو تقديم الخدمة المطلوبة إذا لم تقدم البيانات اللازمة لذلك.

وننصح بعدم إرسال بيانات شخصية غير ضرورية، وخصوصًا البيانات الحساسة أو أرقام الهوية أو الوثائق الرسمية، ما لم تكن مطلوبة بشكل واضح لإتمام الخدمة أو الطلب.

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• استقبال الاستفسارات والطلبات والرد عليها ومتابعتها.
• تقديم المعلومات أو الخدمات التي يطلبها المستخدم.
• إدارة طلبات التوظيف وتقييمها والتواصل مع المتقدمين.
• إدارة العلاقة مع العملاء والجهات التي تتواصل مع الشركة.
• تشغيل الموقع وصيانته وتطويره وتحسين أدائه وتجربة المستخدم.
• حماية الموقع والأنظمة والمستخدمين من إساءة الاستخدام أو الاستخدام غير المشروع أو المحاولات الاحتيالية.
• الاحتفاظ بالسجلات اللازمة للأغراض التشغيلية أو الإدارية أو النظامية.
• الامتثال للأنظمة واللوائح والطلبات الصادرة عن الجهات المختصة.
• حماية حقوق الشركة ومصالحها في الحالات التي تسمح بها الأنظمة.
• أي أغراض أخرى مرتبطة مباشرة بالغرض الذي جُمعت البيانات من أجله وفقًا لما تسمح به الأنظمة واللوائح المعمول بها.

لا تستخدم الشركة البيانات الشخصية لأغراض تتعارض مع الغرض الذي جُمعت من أجله إلا وفقًا لما تسمح به الأنظمة أو بعد استيفاء المتطلبات النظامية اللازمة.

ولا تبيع الشركة بياناتك الشخصية، ولا تستخدمها لأغراض تسويقية مباشرة عندما تكون موافقتك مطلوبة نظامًا إلا بعد الحصول عليها.

تعالج الشركة البيانات الشخصية وفق الأساس النظامي المناسب لكل حالة.

وقد يشمل ذلك موافقتك عندما تكون الموافقة مطلوبة، أو اتخاذ إجراءات بناءً على طلب تقدمت به، أو تنفيذ التزامات نظامية، أو تحقيق مصلحة مشروعة للشركة في الحالات التي يسمح بها النظام وبعد استيفاء المتطلبات النظامية ذات الصلة، أو أي أساس آخر تجيزه الأنظمة واللوائح المعمول بها.

يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية داخل الشركة على الأشخاص المخولين الذين تستلزم مهامهم الوصول إليها.

وقد تستعين الشركة بمقدمي خدمات أو جهات أخرى لمساعدتها في تشغيل الموقع أو الأنظمة أو تقديم بعض الخدمات، ويكون وصولهم إلى البيانات في حدود ما يلزم لأداء الخدمات المطلوبة ووفقًا للمتطلبات النظامية ذات العلاقة.

كما قد تتم مشاركة البيانات مع وحدات أعمال دابوق أو الجهات ذات العلاقة عندما يكون ذلك ضروريًا لمعالجة طلب المستخدم أو تقديم الخدمة المطلوبة، وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها.

وقد تفصح الشركة عن البيانات الشخصية عندما يكون الإفصاح مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب الأنظمة، أو استجابةً لطلب صادر عن جهة مختصة، أو لحماية حقوق الشركة أو مصالحها وفقًا لما تسمح به الأنظمة.

ولا تبيع الشركة البيانات الشخصية للغير.

تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا للمتطلبات والضوابط المقررة في الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

وفي حال اقتضت طبيعة الخدمات أو الأنظمة المستخدمة نقل البيانات الشخصية أو معالجتها خارج المملكة، تلتزم الشركة بالمتطلبات والضوابط النظامية المطبقة على نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة.

تحتفظ الشركة بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، مع مراعاة طبيعة البيانات والغرض من معالجتها والمتطلبات التشغيلية والنظامية ذات الصلة.

وقد تحتفظ الشركة ببعض البيانات لمدة أطول عندما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب الأنظمة، أو عند الحاجة إليها لإثبات أو ممارسة أو حماية حقوق نظامية.

وعند انتهاء الغرض من الاحتفاظ بالبيانات وعدم وجود مسوغ نظامي للاحتفاظ بها، تتخذ الشركة الإجراءات المناسبة لإتلافها أو إزالة ما يؤدي إلى معرفة صاحبها وفقًا للمتطلبات النظامية.

تتخذ الشركة التدابير التنظيمية والتقنية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل أو الفقد أو الإتلاف غير المصرح به.

كما تعمل الشركة على تقييد الوصول إلى البيانات وفقًا للصلاحيات والحاجة الفعلية إلى استخدامها.

وعلى الرغم من اتخاذ التدابير المناسبة، لا يمكن ضمان خلو أي وسيلة إلكترونية أو نظام تقني من المخاطر بصورة مطلقة، ولذلك تعمل الشركة على تطبيق التدابير المناسبة بما يتناسب مع طبيعة البيانات والمخاطر المرتبطة بمعالجتها.

وفي حال وقوع حادث يتعلق بالبيانات الشخصية، تتعامل الشركة معه وفق الإجراءات والمتطلبات المقررة بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها.

تتمتع بالحقوق المقررة لك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية واللوائح ذات العلاقة، والتي تشمل، بحسب الحالة:

• الحق في العلم: معرفة كيفية جمع بياناتك الشخصية والأساس النظامي والغرض من معالجتها.
• الحق في الوصول: طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وفقًا للضوابط النظامية.
• الحق في الحصول على البيانات: طلب الحصول على بياناتك الشخصية بصيغة واضحة ومقروءة وفقًا لما تقرره الأنظمة.
• الحق في التصحيح: طلب تصحيح بياناتك الشخصية أو إكمالها أو تحديثها.
• الحق في الإتلاف: طلب إتلاف بياناتك الشخصية في الحالات التي يقررها النظام.
• الحق في سحب الموافقة: سحب موافقتك عندما تكون الموافقة هي الأساس النظامي للمعالجة، وفقًا للضوابط النظامية ذات الصلة.
• الحق في الشكوى: تقديم شكوى إلى الجهة المختصة وفقًا للإجراءات والأنظمة المعمول بها.

تخضع ممارسة هذه الحقوق للحالات والضوابط والاستثناءات المنصوص عليها في الأنظمة واللوائح ذات العلاقة.

يمكنك التواصل معنا لطلب ممارسة أي من حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية عبر البريد الإلكتروني: info@dabouq.com.sa

ونوصي بكتابة «طلب بيانات شخصية» في موضوع الرسالة لمساعدتنا على معالجة طلبك.

قد تطلب الشركة معلومات إضافية للتحقق من هوية مقدم الطلب قبل تنفيذ أي طلب يتعلق بالبيانات الشخصية، وذلك لحماية البيانات من الوصول أو الإفصاح غير المصرح به.

تتم معالجة الطلبات ضمن المدد والإجراءات المقررة بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها.

تستخدم البيانات المقدمة ضمن طلبات التوظيف لتقييم الطلب، ودراسة مدى ملاءمة المتقدم للفرصة الوظيفية، والتواصل معه وإدارة إجراءات التوظيف.

وقد يتم النظر في الطلب لفرص وظيفية أخرى مناسبة عندما يكون ذلك مسموحًا به وفقًا للأنظمة والمتطلبات ذات العلاقة.

يتحمل المتقدم مسؤولية التأكد من صحة ودقة المعلومات التي يقدمها.

وننصح بعدم تضمين السيرة الذاتية أو المرفقات بيانات شخصية لا ترتبط بعملية التوظيف أو لا تكون ضرورية لها، مثل البيانات الصحية أو أرقام الهوية والوثائق الرسمية، ما لم تطلبها الشركة بصورة واضحة ولغرض مشروع.

قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع أو منصات أو خدمات تديرها جهات أخرى.

ولا تعني إضافة هذه الروابط أن شركة دابوق مسؤولة عن سياسات الخصوصية أو ممارسات معالجة البيانات أو محتوى تلك المواقع والخدمات المستقلة.

ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع أو خدمة خارجية قبل تقديم بياناتك الشخصية إليها.

يجوز للشركة تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في أعمالها أو خدماتها أو ممارساتها أو المتطلبات النظامية.

وسيتم نشر النسخة المحدثة من السياسة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ آخر تعديل عند الاقتضاء.

وفي حال وجود تغييرات جوهرية تتطلب إشعارًا أو إجراءً إضافيًا بموجب الأنظمة المعمول بها، تتخذ الشركة الإجراءات اللازمة وفقًا للمتطلبات النظامية.

لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو بمعالجة بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع: